Veelgestelde vragen

Bestelling

Dit is afhankelijk van de situatie. Indien de miner niet naar behoren werkt, dan horen wij dat graag eerst schriftelijk van je. Wanneer beide partijen constateren dat de miner niet werkt zoals je mag verwachten, dan kun je de miner retourneren. In alle andere gevallen is het niet mogelijk om de miner te retourneren.

De fabrieksgarantie is 3 (drie) tot 6 (zes) maanden, afhankelijk van de fabrikant. Lees meer in de rubriek garantie

Wanneer je een vraag hebt over je bestelling, kun je ons te allen tijde contacten per email en telefoon.

Levering

Ja, wij hebben een bezoekadres. Wanneer je langs wilt komen, dien je vooraf een afspraak te maken.

De gemiddelde levertijd voor een miner is tussen de 5 en 10 dagen. Wanneer wij een miner bij een partner bestellen, kan het langer duren. Wanneer je een pre-order plaatst, zullen de levertijden langer zijn. Dit zal helder gecommuniceerd worden op de productpagina en / of promotiepagina van de desbetreffende miner. Bij een eventuele vertraging zullen wij jou op de hoogte houden van de (nieuwe) verwachte levertijd.

Een miner gekocht bij FreshMiners kan teruggestuurd worden, mits er aan de voorwaarden wordt voldaan.

Betaling

Nee, het volledige bedrag dient vooraf te worden betaald. Wanneer dat is gedaan, nemen wij de bestelling in behandeling.

Ja, dat klopt. De prijzen worden dagdagelijks aangepast en zijn onder andere gebaseerd op vraag en aanbod.

FreshMiners accepteert betalingen middels Coinbase Commerce, iDeal en Bancontact.

Bij het afrekenen van de producten in je winkelmand, kun je je vouchercode invoeren.

Hosting

In Nederland en Noorwegen.

Kijk voor het meest actuele tarief op de hosting-pagina.

Je betaalt een voorschot van 2 maanden. De eerste maand kun je zien als borg, de tweede maand als voorschot op de kosten. Facturering vindt maandelijks plaats, hiervoor zul je een factuur per mail ontvangen.

Dat verschilt per lokatie. In Nederland is het mogelijk vrijwel elke miner hosten. In Noorwegen hangt het af van het type miner en de beschikbaarheid.

Overige

Ja, dat is mogelijk. Je kunt je miner laten hosten in Nederland of Noorwegen. Bekijk de hosting-pagina voor meer informatie.

Ja, je kunt een miner thuis plaatsen. Houdt rekening met luchtvochtigheid, warmtestraling van de miner, brandveiligheid en geluidsoverlast.

Elke miner heeft zijn eigen snelheid (hash rate) en munten die gemined kunnen worden. Bekijk het totaaloverzicht op asicminervalue.com.

Om te beginnen met minen heb je enige kennis nodig van blockchain, crypto en mining. Wanneer je de benodigde kennis hebt en wilt starten met het minen, zie het process er in hoofdlijn ongeveer als volgt uit:

– Koop een miner
– Kies een geschikte hosting lokatie
– Sluit je aan bij een zgn. mining pool
Kies een wallet
– Koppel je crypto wallet aan je miner

Winkelwagen